make IT easy, make IT work…

…aby efektywnie wykorzystać inwestycje w systemy informacyjne.

USŁUGI

________________________________

W czasach dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych nikt już nie podważa roli informacji, jako kluczowego elementu koniecznego do osiągnięcia sukcesu rynkowego, a systemy informatyczne stały się nieodłącznym elementem działalności każdej organizacji. Bez nich osiągnięcie doskonałości operacyjnej wydaje się już nierealne.

Właściwe przygotowanie i umiejętne poprowadzenie projektu to sposób na osiągnięcie sukcesu i realizację założonych celów. W Solucon projektujemy i wdrażamy rozwiązania IT, ale też doradzamy jak przygotować się do takiego przedsięwzięcia i jak nim pokierować.  Prowadzimy audyty otwartych projektów i możemy zweryfikować te właśnie zakończone.

Prowadzone przez doświadczonych trenerów dedykowane szkolenia tradycyjne i świadczone w modelu e-learningu, skierowane do użytkowników aplikacji biznesowych.

Prowadzimy zdalne wsparcie eksploatacyjne dla użytkowników systemów informatycznych. Tych biznesowych, jakimi są systemy księgowe, magazynowe i produkcyjne, ale podpowiemy też jak będziesz miał problem z Wordem czy Excelem.

Customer Experience

Tylko pozytywne doświadczenia klientów w kontaktach  Twoją firmą sprawią, że zawsze będą do Ciebie wracać. Zrób więc coś ponad ich oczekiwania, zaskocz ich. Dostarczaj nie tylko dobry produkt czy usługę. Dostarczaj Wartość. To sprawi, że klienci staną się bardziej zaangażowani, bardziej lojalni i w konsekwencji przyniosą większy zysk.

Koncepcja CRM

W czasach, gdy kapitał i technologia nie stanowią już bariery rozwoju organizacji a każda branża odczuwa dramatyczne zagęszczenie rynku i mnogość konkurencyjnych podmiotów, kluczem do sukcesu pozostaje sprzedaż.

Oprogramowanie CRM

Za darmo czy za pieniądze? Na własność czy wynająć? W chmurze czy na własnych serwerach? Gotowe czy stworzyć od podstaw? Systemów klasy CRM jest na rynku tysiące, który z nich wybrać, żeby podjęta decyzja przyniosła…

Aurea CRM

Aurea CRM to rozwiązanie, które nie tylko w 100% sprosta Twoim wymaganiom, ale również podpowie Ci, czego mógłbyś jeszcze oczekiwać od oprogramowania klasy CRM.

Business Intelligence

Nie wystarczy dostarczać dane. Należy je integrować ze strategią; wykorzystywać do testowania firmowych założeń i poddawania w wątpliwość aktualnych prognoz

Peter Drucker, 1995

Czy leci z nami pilot

Zarządzanie wiąże się z koniecznością szybkiego podejmowania decyzji. Im szybciej otrzymamy precyzyjne informacje o firmie i jej otoczeniu biznesowym tym więcej decyzji będzie trafnych.

Więcej niż dane

Aby wpływać na rzeczywistość, kreować nowe szanse, wyznaczać kierunki działania potrzebujesz stałego dostępu do najbardziej aktualnych informacji, możliwości śledzenia i reagowania w dowolnym czasie, w dowolnym miejscu, na dowolnym urządzeniu.

Planowanie sukcesu

Tam gdzie ma swoje granice klasyczny system ERP, gdzie arkusz kalkulacyjny jest tylko namiastką systemu raportowania, wkracza pojęcie Corporate Performance Management (CPM) aby zarządzać i monitorować kluczowe wskaźniki efektywności działania.

Integration ready

Pojęcie "Zintegrowany system informatyczny" nie oznacza jednego, potężnego programu obejmującego wszystkie aspekty zarządzania przedsiębiorstwem. Takie coś istnieje tylko w świecie marketingu. Zintegrowany system informatyczny to współpraca wszystkich elementów systemu, niezależnie od jakiego dostawcy pochodzą.

Poszczególne obszary działalności przedsiębiorstwa są wspomagane przez różnorodne systemy informatyczne, zwykle pochodzące od wielu dostawców. Stworzenie jednolitego środowiska informatycznego możliwe jest jedynie dzięki integracji oprogramowania i systemów. Przyjęta przez nas metodologia prowadzenia projektów integracyjnych zakłada, że wyboru rozwiązania i technologii należy dokonać na etapie analizy problemu biznesowego. Każdą integrację aplikacji czy połączenie kilku systemów rozpatrujemy pod kątem indywidualnych potrzeb klienta.

Platforma integracyjna pozwala połączyć wiele systemów w jeden sprawnie działający organizm, jest centralne rozwiązanie zapewniające integrację aplikacji wspiera automatyczną i bezpieczną wymianę danych pomiędzy systemami wewnętrznymi oraz umożliwia komunikację z systemami partnerów biznesowych.

Skontaktuj się z nami